Roger von Oechs Use A Random Idea As An Oracle verweist auf Kathy Sierras Add a little more random to your product. Und Kathy wiederum auf Rogers Whack Pack, mit dem man dem zufälligen Glück etwas nachhelfen kann. Kathy nennt es auch Serendipity, oder auf Deutsch die Gabe, zufällig glückliche und unerwartete Entdeckungen zu machen.
Muss ich auch mal machen!