Michael Wade vom Execupundit beschreibt Situationen, bei denen man unbeabsichtigt Mitarbeiter respektlos behandelt, und dass darauf die schlimmsten Organisationskriege entstehen können, wenn man nicht feinfühlig genug ist, solches Fehlverhalten rechtzeitig zu entdecken. Unintentional Disrespect:
Having the antennae to spot potential respect problems is obviously an important diplomatic skill but it can also be a management one. After all, we are not moving robots; we are dealing with people.
Natürlich kann ein dickes Fell auf Seiten des Empfängers auch nicht schaden…